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## ERP与OA协同：传统集成方式的问题与云融合新模式

### ERP系统：整合企业价值链的核心

ERP（企业资源计划）系统作为企业管理的重要工具，通过整合企业的供应、生产、销售等环节，形成一个完整的供应链。它能够有效管理订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制等各个环节，涵盖财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等各个方面，实现企业管理的全面升级。

### OA系统：企业内部协同的桥梁

OA（办公自动化）系统是ERP系统之外的另一重要支柱，它通过协同内部工作，实现企业上下一盘棋的推进，纵横一张网的覆盖，左右一条线的贯通。无论是公司业务对外付款的审批流程，还是员工的借款审批，都需要OA系统与ERP系统进行集成，才能实现一站式审批，提高工作效率。

### 传统OA+ERP集成方式的问题

#### 从客户体验角度来看

传统的OA和ERP集成方式往往只停留在SSO单点登录和一些简单的单据数据集成层面，审批场景仍然是ERP业务处理和OA流程审批，给用户带来割裂式的体验感，仿佛在操作两套独立的系统。这种集成方式不仅考验单一系统的稳定性，更考验整体方案的一致性。流程处理方式和菜单界面风格的不一致，会导致客户体验差。一旦集成流程出现问题，OA和ERP厂商就会出现相互推诿的情况，客户需要通过电话或截图进行反复沟通，严重拖累公司正常运转，效率低下。

#### 从IT项目集成角度来看

一些厂商虽然做了ERP流程待办的集成，但实际割裂的流程消息和业务单据双向互写也经常出现问题，如待办消息不及时、数据推送失败等，大大影响企业业务协同一体化处理效率和客户体验。基于项目的集成，不仅周期长、成本高、质量差，还存在缺乏可复制性的问题和挑战。

### 云之家x金蝶云·星空：云融合新模式

云之家作为新一代智能协同云，基于丰富的ERP业务处理经验和强大的组织管理引擎、职能流程引擎、门户引擎、报表引擎和消息引擎等协同中台能力，实现了云之家x金蝶云·星空的融合中心。

#### 一站式融合，高效处理

云之家基于ERP业务场景处理，一站式完成消息融合、门户融合、流程融合和应用融合，满足企业协同业务一体化高效处理。通过内置的多种业务融合模板，便捷地进行系统间数据互相关联分析，打破信息孤岛、系统墙、部门墙，大大提升了企业跨组织沟通协作和跨业务流程审批的效率。

#### 系统边界模糊，双剑合璧

云之家x金蝶云·星空的融合中心解决方案，让系统之间的边界变得模糊，双剑合璧，融合一切可能。

### 案例分析：三联药业的成功实践

像三联药业这种集团公司，日常有大量的流程在OA系统内流转，在ERP中进行管理。面对上万员工以及复杂的组织机构，如果OA和ERP系统间无法实现互联互通，就需要在ERP系统内重复录入OA系统内的单据，工作量不亚于线下流程，失去了信息化的意义。

云之家在与三联药业交流时，提出了“云云融合——快速连接云之家与金蝶云·星空内置业务融合单据，通过融合中心的快速配置，实现客户业务协同一体化处理，开箱即用。”这一方案当即打动了三联药业信息部负责人。

#### 自动双向写入，实现互联互通

通过云之家提供的‘融合中心’，可以将业务数据和审批数据自动双向写入金蝶云·星空单据和云之家流程状态单据。当员工提交审批单据并通过后，系统自动写入星空单据中，真正实现云之家智能协同云与ERP互联互通，实现业务融合的一站式高效处理和协同。

### 云融合的优势

#### 消除慢、错、漏、重、乱

经过客户的试验见证，云之家融合中心极大地提升了企业不同系统间的衔接效率，真正消除慢、错、漏、重、乱五大痛点，改善异构系统业务处理风格界面不统一的业界难点，改善业务体验，提升团队协同效率。

#### 产品级云端融合，提升用户体验

云之家通过和金蝶云·星空的产品级云端融合，实现业务协同一体化。云之家赋予金蝶云·星空协同社交化、业务移动化、应用一体化、体验个性化、配置便捷化的优势和能力，让前台角色和管理者在协同场景处理业务流程和审批单据，获得更便捷的用户体验。金蝶云·星空则赋予云之家更多专业化、场景化、数据化的支撑，让企业业务协同行云流水，让经营管理触手可及。

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本文是基于《ERP整合企业价值链，OA协同工作，传统集成方式存问题？》的AI重写版本