ERP系统整合企业价值链,OA系统协同内部工作,但传统集成方式存在用户体验割裂、IT项目周期长等问题。云之家x金蝶云·星空云云融合新模式通过智能协同云和ERP系统融合,打破信息孤岛,提升企业跨组织沟通协作和业务流程审批效率,解决传统集成痛点。
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文章标题:ERP与OA协同:传统集成方式存在哪些问题?云云融合新模式如何破局?
文章内容:
ERP作为企业管理的重要工具,能够整合企业的供应、生产、销售等价值链,形成一个完整的供应链体系。它对订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理等多个环节进行高效管理。
OA系统则是企业信息化的另一支柱,它通过协同内部工作,实现上下联动、左右贯通。例如,公司业务对外付款需要审批流程,员工借款也需要审批,这些OA流程往往需要与ERP系统集成,才能完成一站式审批。
从客户体验角度来看
传统的OA和ERP集成方式,通常只停留在SSO单点登录和一些简单单据的数据集成层面,审批场景仍然是分别在ERP和OA系统中进行,导致用户感觉像在操作两套独立的系统,体验割裂。
这种集成方式不仅考验单一系统的稳定性,更对整体方案的一致性提出了高要求。如果流程处理方式和菜单界面风格不一致,会导致客户体验差。一旦集成流程出现问题,OA和ERP厂商还可能相互推诿,客户需要反复沟通,严重影响公司正常运转,效率低下。
从IT项目集成角度来看
一些厂商虽然提供了ERP流程待办的集成,但实际割裂的流程消息和业务单据双向互写经常出现问题,如待办消息不及时、数据推送失败等,严重影响企业业务协同一体化处理效率和客户体验。
基于项目的集成方式不仅周期长、成本高、质量差,还存在缺乏可复制性的问题。这些问题都凸显了传统集成方式的局限性。
云之家x金蝶云·星空云云融合新模式
云之家作为新一代智能协同云,凭借丰富的ERP业务处理经验和强大的组织管理引擎、职能流程引擎、门户引擎、报表引擎和消息引擎等协同中台能力,实现了与金蝶云·星空的融合中心。
云之家基于ERP业务场景处理,一站式完成消息融合、门户融合、流程融合和应用融合,满足企业协同业务一体化高效处理的需求。通过内置的多种业务融合模板,可以便捷地进行系统间数据互相关联分析,打破信息孤岛、系统墙、部门墙,大大提升企业跨组织沟通协作和跨业务流程审批的效率。
云之家x金蝶云·星空的融合中心解决方案,让系统之间的边界变得模糊,实现双剑合璧,融合一切可能。
案例分析:三联药业的实践
像三联药业这种集团公司,日常有大量的流程在OA系统内流转,在ERP中进行管理。面对上万员工和复杂的组织机构,如果OA和ERP系统间无法实现互联互通,就需要在ERP系统内重复录入OA系统内的单据,工作量巨大,失去了信息化的意义。
云之家在与三联药业交流时,提出了“云云融合——快速连接云之家与金蝶云·星空内置业务融合单据,通过融合中心的快速配置,实现客户业务协同一体化处理,开箱即用。”这一方案当即打动了三联药业信息部负责人。
这正是三联药业一直以来困扰的问题!通过云之家提供的‘融合中心’,可以将业务数据和审批数据通过云之家业务融合中心自动双向写入金蝶云·星空单据和云之家流程状态单据。当员工提交审批单据并通过后,系统自动写入星空单据中,真正实现云之家智能协同云与ERP互联互通,实现业务融合的一站式高效处理和协同。
在以往,并非没有其他软件服务商尝试过解决该问题,大多以定制开发为解决方案。当云之家推出了与金蝶云·星空产品级的融合中心,真正突破了传统OA与ERP系统割裂的问题。
经过客户的试验见证,云之家融合中心极大地提升了企业不同系统间的衔接效率,真正做到消除慢、错、漏、重、乱的五大痛点,改善异构系统业务处理风格界面不统一的业界难点,改善业务体验,提升团队协同效率。
云云融合的优势
云之家通过和金蝶云·星空的产品级云端融合,实现业务协同一体化。云之家赋予金蝶云·星空协同社交化、业务移动化、应用一体化、体验个性化、配置便捷化的优势和能力,让前台角色和管理者在协同场景处理业务流程和审批单据,获得更便捷的用户体验。
金蝶云·星空则赋予云之家更多专业化、场景化、数据化的支撑,让企业业务协同行云流水,让经营管理触手可及。
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本文是基于《ERP整合企业价值链,OA协同工作,传统集成方式存问题?》的AI重写版本
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