企业办公自动化升级，OA、CRM、ERP区别与联系你知道吗？

随着企业办公自动化水平的不断提高，越来越多的企业开始尝试购买办公管理系统管理企业，其中最常见的是OA、CRM、ERP等，但是很多人并不明白它们之间的关系和区别，傻傻分不清楚，下面就从三个方面介绍下OA、CRM、ERP之间的区别与联系：

OA、CRM、ERP之间的区别与联系

1、不同的概念：

OA办公自动化又称办公自动化，是现代办公与计算机网络功能相结合的一种新型办公模式。

CRM是客户关系管理(CRM)的缩写。CRM是一种综合性的IT技术，是一种新的运营模式。它源于“以客户为中心”的新商业模式，是一种旨在改善企业与客户关系的新的管理机制。

ERP系统(Enterprise Resource Planning)是企业资源计划的缩写。是集物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理、信息资源管理为一体的企业管理软件系统。

2、不同的强调：

OA以办公审批流程管理;

CRM客户数据管理、客户订单跟踪分析等管理为重点;

ERP包括生产模块管理。

3、主要功能不同：

CRM主要集中于客户信息管理、联系人记录管理、订单管理等;

OA主要集中于流程审批、无纸化办公;

ERP主要包括采购、销售、库存等功能。

这三个办公系统具有相同的功能，仅仅因为强调的不同，就共同构成了企业办公管理系统。对于一些定制了OA、ERP、CRM等办公系统开发的企业来说，一个产品可能同时具有三个功能。

以上就是物通云商网为您介绍的关于OA、CRM、ERP之间的区别与联系的相关介绍，希望对您有所帮助。物通云商管理系统助力企业智能信息化转型升级，供应链赋能，渠道赋能，能够管客户、管订单、管业务员、管日常办公，业务数据可视化，决策不再盲目，减少失误。